Politique de remboursement


Politique de retour – lespetitsbabyshop.fr

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions de retour :

  • Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non utilisé et non gonflé.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Procédure :

  1. Contactez-nous à [votre email] en indiquant votre numéro de commande.
  2. Nous vous confirmons la prise en charge sous 48h.
  3. Retournez le colis à l'adresse indiquée.

Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.